Бывает, люди обсуждают, что скорая помощь не приняла вызов или отказалась приехать, сославшись на отсутствие врачей или машин, или время ожидания скорой растянулось на несколько часов. Обоснованы ли такие жалобы, отчего так происходит, и с чем приходится сталкиваться фельдшерам скорой помощи, решили выяснить лично. Побеседовали со старшей медсестрой отделения скорой медицинской помощи Полиной Николаевной СЕРОВОЙ.