В компанию «Газпром газораспределение Вологда» поступают обращения о продаже газоанализаторов, приборов учета газа, замене газового оборудования сторонними организациями пожилым людям по завышенной стоимости.
«На этой неделе в Шексне сотрудники одной из подобных организаций установили газовый счетчик пожилой женщине за 7 тысяч рублей. Для примера, стоимость такого прибора в других компаниях от полутора до двух тысяч. После того, как мастер ушел, дети пенсионерки заподозрили мошенническую схему и обратилась за помощью в полицию. За две недели было несколько подобных обращений с жалобами в нашу организацию на деятельность сторонних фирм, где стоимость услуг и оборудования в разы превышает позиции прейскуранта нашей компании», - рассказал Эдуард Ярославов, главный инженер АО «Газпром газораспределение Вологда».
Прежде чем допускать специалистов до газового оборудования – сначала проверьте, с какой организацией у вас заключен договор на техническое обслуживание. И нуждаетесь ли вы в услугах мастеров сторонних организаций.
Кроме того, манипуляции по замене газового оборудования сторонними лицами увеличивают риски возникновения аварийной ситуации. Это обслуживание осуществляется только специализированными организациями в соответствии с Правилами пользования газом при использовании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (постановление РФ от 14.05.2013 № 410).
В квартиру или дом специалисты компании «Газпром газораспределение Вологда» приходят только для проведения планового технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО), а также по аварийной или ремонтной заявке абонента. Не для рекламирования газового оборудования и его продажи.
До проведения технического обслуживания информация об этом доводится до управляющих компаний многоквартирных домов, на информационных досках подъездов вывешиваются соответствующие объявления с указанием номера телефона газовой компании, по которому потребитель может проверить информацию, получить консультацию.
Если у вас остаются сомнения относительно пришедшего сотрудника газовой службы, можно позвонить в управляющую организацию или в службу 04 (с мобильного - 104) и уточнить, проводится ли проверка оборудования по указанному адресу и числится ли в штате организации данный работник.
Пострадавшим от обмана и некачественной установки газового оборудования рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.
Справка: Телефоны для потребителей
04 - аварийная газовая служба
(8172) 76-81-61 - телефон доверия
ПРЕСС-СЛУЖБА АО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВОЛОГДА»
