Афиша

афиша

Туризм

туризм
туризм_музей

архив новостей

понвтрсрдчетпятсубвск
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Храмы

Расписание богослужений

погода

Внимание! Новая группа!
Главная Кроме того Лотерея с талонами
Просмотров: 2099, комментариев: 0

Лотерея с талонами

Изучая данную проблему, мы обратились за комментариями к главному врачу БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» Турупаеву Александру Александровичу.

- Александр Александрович, к нам обратилась жительница города Грязовца, которая, отстояв приличное время в очереди в регистратуру, обнаружила, что талоны к данному специалисту закончились, и в итоге ей пришлось идти на следующий день в поликлинику и снова занимать очередь. С этим часто сталкиваются грязовчане. Как вы прокомментируете данную ситуацию? Есть ли какой-нибудь выход в разрешении данного вопроса?

- Да, я соглашусь, что проблема существует. Прежде всего, это связано с дефицитом кадров. Прием по всем специальностям, кроме участковой службы, осуществляется на 1 ставку (ЛОР врач на полставки). Большинство специалистов выполняют план по приему пациентов более 100% и увеличить нагрузку мы не вправе, это противоречит Трудовому Кодексу РФ. Конечно, здесь можно говорить о привлечении молодых кадров, но студентов медицинских вузов сложно заинтересовать работать в Грязовцкой ЦРБ, так как имеются проблемы с обеспечением жильем и материальной поддержкой молодых врачей и студентов. Вторая причина связана с высокой обращаемостью населения к специалистам поликлиники (ежедневно в регистратуре выдается в среднем 12 первичных талонов на одного врача, но этих талонов не хватает всем желающим). Нельзя обойти вниманием и повторный прием пациентов, и летние отпуска, в течение которых сокращается количество талонов или прием по отдельным специальностям не ведется (так в июле 2014 года не будет приема ЛОР врача, окулиста и невролога).

- Александр Александрович, возможно ли записаться на прием к врачу по предварительной записи?

- На данный момент в Грязовецкой ЦРБ существует предварительная запись к врачам специалистам в следующих видах: запись по телефону регистратуры 2-19-01, через электронную запись на сайте БУЗ ВО «Грязовецкая ЦРБ» или Департамента здравоохранения Вологодской области, а также с помощью инфомата, установленного у регистратуры. Хочу сразу заметить, что талоны на прием через инфомат или сайт можно получить только к участковому врачу, хирургу и гинекологу. К другим узкопрофильным специалистам выдавать талоны мы не имеем право, так как первоначальный осмотр должен осуществлять терапевт или врач общей практики. В том случае, если человеку необходима экстренная медицинская помощь, то он вправе обратиться к участковому врачу или хирургу, либо в приемное отделение или отделение скорой медицинской помощи.

- Многие потенциальные пациенты предлагают размещать информацию о количестве оставшихся талонов на стенде у регистратуры, чтобы решить проблему с очередями. Скажите, пожалуйста, Вы рассматриваете такой вариант?

- Сложно представить такой выход из сложившейся ситуации, потому что это еще больше создаст ажиотаж в очередях. И это не пустые слова, так как на формирование списка «свободных» талонов требуется значительное время, а это в свою очередь будет «тормозить» продвижение очереди, вызвав при этом новую волну возмущения. Но даже если будет вывешен список, большинство из посетителей его просто-напросто не заметят. Как показывает практика, информация, размещенная у регистратуры, часто остается не замеченной.

Выход из этой ситуации возможен, если гражданин, желающий записаться на прием в день обращения, уточнит у медрегистратора о наличии свободных талонов, так же данную информацию можно получить в инфомате.

Беседовала О. Харчевникова


Комментарии
Для комментирования необходимо авторизоваться.



опрос

СКОРО НОВЫЙ ГОД! НАМ ИНТЕРЕСНО УЗНАТЬ, КАК ГРЯЗОВЧАНЕ СОБИРАЮТСЯ ОТМЕЧАТЬ ЭТОТ ПРАЗДНИК. ГОЛОСУЕМ!
Все опросы

Анонс номера

Реклама

СП приобрести газету
Работа
ПФР
ФСКН
ФНС